一、引入先进设备与技术
天河城商业区在保洁服务升级中,首先引入了先进的清洁设备和技术。例如,采用了高效率的清洁机器人进行地面清洁,这些机器人能够自动规划路径,有效清扫地面垃圾和灰尘。同时,还使用了喷雾清洁器对玻璃、金属等表面进行精细清洁,提高了商业区的整体清洁度。
二、强化监督与考核机制
为了确保保洁质量,天河城商业区建立了有效的监督机制,并定期对保洁质量进行检查和评估。通过设立专门的监督小组,对保洁人员的日常工作进行督导,确保其按照规定流程进行操作。此外,还建立了考核机制,对保洁人员的工作绩效进行定期评价,奖优罚劣,从而激励保洁人员提高工作效率和质量。
三、增加保洁资源投入
根据商业区的实际情况,天河城增加了保洁人员的数量和工作时间。通过合理安排班次和工作时间,确保保洁队伍能够充分覆盖商业区的各个角落,并能够及时响应突发事件或客户需求。这一举措有效提升了商业区的整体清洁度,为顾客提供了更加整洁的购物环境。
四、加强与商户的合作与沟通
天河城商业区还与区内的各个商户建立了良好的合作关系,共同维护商业区的整体环境卫生。通过定期召开商户会议,收集商户对保洁服务的意见和建议,不断改进和优化保洁工作流程。同时,也鼓励商户自行做好门前卫生管理,共同营造整洁有序的购物环境。
五、提高公共卫生意识
为了提高商业区员工和顾客的公共卫生意识,天河城商业区还开展了卫生宣传活动。通过张贴相关宣传海报、播放卫生知识视频等方式,向广州保洁公司员工和顾客传递正确的卫生习惯和环保意识。这些举措有助于引导大家共同维护商业区的清洁与卫生,形成人人参与、共建共享的良好氛围。
综上所述,天河城商业区通过引入先进设备与技术、强化监督与考核机制、增加保洁资源投入、加强与商户的合作与沟通以及提高公共卫生意识等举措,全面升级了保洁服务。这些措施共同营造了一个更加舒适、整洁的购物环境,提升了顾客满意度和商业区的整体形象。